来源: | 发布日期:2014-10-30
营销沟通组合也称促销组合,是公司为实现最大沟通影响而惯于采用的四种手段,即广告、销售促进、公共宣传、人员推销。
广告是指特定主办人为达到确定利益目的,以媒体付费形式,对构想、商品和服务进行的非人员展示和促销活动。在现代营销中,广告因其普遍和接触面广,是公司与消费对象实现信息沟通的最常见方式。
销售促进,作为现代营销的一种重要手段,从狭义而言,是指志愿销售的各种活动;从广义而言,凡是以创造消费者需要或欲望为目的,企业所进行的一切活动,均可列入销售范围。促销的大量运用,在营销时代还有一个显著地原因,即过去短缺经济时代,商品销售极为顺畅,有关商品情报只需要做单向沟通即可见效。但到了商品过剩时代,为了激发消费者的购买欲求,及时满足消费者的需要,生产者与消费者之间必须建立双向沟通的信息传达系统。
公关宣传作为一种区别于广告的促销工具,公关宣传是以不付费形式,在媒体版面上安排有关公司商业方面的信息新闻,或通过其他传播形式使公司或产品获得有利的展示,以达到与公司顾客或潜在顾客的沟通。
人员推销是指雇用专门人员,在一个或多个可能买主的交流中事先沟通,促成交易,这就是人员推销,推销人员在营销沟通中扮演多方面的职责角色但是公司所付出的费用也是相当高的。